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INFORMATIVA PRIVACY & COOKIES POLICY (ART 13 D.Lgs. 196/2003)
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003, (Codice Privacy), con la presente forniamo l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali forniti e/o acquisiti presso terzi nel corso del rapporto contrattuale con Wiritaly.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali da parte di Wiritaly e di soggetti terzi di seguito descritti, è effettuato per le seguenti finalità: a) erogazione del Servizio ed esecuzione di ogni eventuale relativo obbligo contrattuale assunto da Wiritaly nei Suoi confronti (a titolo esemplificativo l’installazione o la consegna di apparati necessari per la fruizione del Servizio, invio di informazioni o comunicazioni di servizio ivi inclusi omaggi riservati alla clientela, la gestione di reclami e contenziosi, chiamate al nostro servizio clienti, la tutela ed eventuale recupero del credito direttamente o attraverso soggetti terzi quali Società di recupero del credito; cessione del credito a Società autorizzate); b) adempimenti di legge, regolamenti o normative nazionali e comunitarie, adempimenti a disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore o ad ordini emanati da Autorità giudiziarie e/o amministrative in particolare connessi alle finalità di accertamento e repressione dei reati, di ordine pubblico e di protezione civile. I Suoi dati personali, ivi inclusi quelli relativi al traffico telematico, potranno essere anche trattati da Wiritaly per far valere o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria; Carattere obbligatorio del conferimento dei dati: trattamento per la fornitura del Servizio e per l’adempimento ad obblighi di legge Il conferimento dei Suoi dati riveste carattere obbligatorio in relazione alle finalità di cui ai punti a), essendo il loro trattamento necessario per l’erogazione del Servizio e l’esecuzione degli eventuali relativi ulteriori obblighi; b) essendo il loro trattamento imposto da disposizioni vigenti di legge o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria. Il mancato conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui ai punti a) e b) impedisce pertanto a Wiritaly di erogare il Servizio e di adempiere agli ulteriori obblighi assunti nei Suoi confronti. Carattere facoltativo del conferimento dei dati: trattamento per finalità
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Modalità del Trattamento:

Il trattamento dei Suoi dati sarà effettuato manualmente, per esempio su supporto cartaceo, e/o attraverso strumenti informatici e telematici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per i quali i dati sono stati raccolti e con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati atte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e delle comunicazioni. Al fine di fornirLe un servizio di assistenza telefonica più
efficiente, i Suoi dati potranno essere trattati con procedure informatizzate idonee a permettere all’operatore di identificare, all’atto della chiamata, la tipologia di contratto in essere. 

Ulteriori Informazioni
Ai sensi dell’art. 123 del Codice Privacy, i dati relativi al traffico telematico saranno conservati: a) per un periodo massimo di sei mesi a) per finalità di fatturazione e/o pretesa di pagamento, salva l’ulteriore specifica conservazione necessaria per effetto di una contestazione anche in sede giudiziale; b) per finalità di fornitura
di eventuali servizi a valore aggiunto e di commercializzazione dei servizi di comunicazione elettronica. 

Cookies 

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